Telefonische enquêteurs gezocht voor een zorginstelling in Venray

Beschrijving

Callcenter 

Wanneer een cliënt start met een behandeling is het van belang vast te stellen wat de aard en ernst van zijn / haar klachten zijn. Gedurende de behandeling wordt aan de hand van vragenlijsten gemeten hoe het met de cliënt gaat en of de behandeling effect heeft. De vragenlijsten worden afgenomen in het kader van ROM (Routine Outcome Measurement).

Binnen de stichting voor geestelijke gezondheidszorg wil onze opdrachtgever de responsrapportage verhogen middels een callcenter van waaruit cliënten telefonisch benaderd worden indien zij geen gehoor hebben gegeven aan het verzoek om de ROM vragenlijsten in te vullen. 

Werkzaamheden
Je gaat telefonische gesprekken met cliënten voeren waarbij je samen met de cliënt telefonisch de ROM vragenlijsten probeert aan/in te vullen.

Ons aanbod 

• Wij bieden een leerzame werkplek voor minimaal 2 dagen per week van 10.00 tot 18.00 uur. Het betreft een werkervaringsplek voor de duur van minstens 6 maanden. 
• Deze werkervaring staat prima op je CV; 
• Aantrekkelijk uurloon van €10.56 bruto per uur. Hierboven op komen nog vakantiedagen en vakantiegeld; 
• Reiskostenvergoeding. 

Profiel 

• Je volgt een HBO/WO studie (minimaal 2e leerjaar) sociale wetenschappen of psychologie, of hebt deze afgerond. De voorkeur gaat uit naar een klinische afstudeerrichting;
• Je bent in staat om zelfstandig te werken;
• Je bent stressbestendig;
• Je werkt nauwkeurig;
• Je staat stevig in je schoenen.

Reageren
Heb je interesse in deze werkervaringsplek? Solliciteer direct met je persoonlijke profiel met je CV en motivatie.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Venray

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan