Begin als customer service medewerker in Zaandam!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als customer service medewerker in Zaandam ben jij de belangrijke schakel tussen klanten, dealers en het distributiecentrum in Duitsland. Je gaat klanten te woord staan via de telefoon. Via het online systeem help je bij het oplossen van problemen en geef je klanten de informatie die ze nodig hebben. Daarnaast zorg je voor een goede relatie met het dealer netwerk en ben je de verbinding tussen hen en het team in Duitsland. Een afwisselende rol waarin jouw communicatieve skills en klantgerichte instelling helemaal tot hun recht komen.

Waar ga je werken?
Als customer service medewerker in Zaandam kom je terecht bij een bedrijf dat als missie heeft innovatieve en functionele designoplossingen te bieden die het dagelijks leven verbeteren. In Nederland werkt een team van 18 gepassioneerde collega’s samen om klanten en dealers te voorzien van de beste producten en service. Dit bedrijf biedt een uitdagende en inspirerende werkomgeving, waarbij je de kans krijgt om je verder te ontwikkelen – zelfs met opleidingen in Zwitserland!

Wie ben jij?
Jij bent een enthousiast en communicatief persoon die ervan houdt om klanten snel en effectief te helpen. Of het nu via de telefoon of ons systeem is, jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt en altijd verder geholpen wordt. Je hebt een gestructureerde werkstijl, kan schakelen tussen verschillende taken en hebt een goede beheersing van de Engelse taal. Jij bent op zoek naar een rol in een internationale werkomgeving waarin je je verder kunt ontwikkelen!

Wat wij bieden

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.500,- en €4.000 o.b.v. 40 uur;
• Reiskostenvergoeding (0,23 per km of 100% OV);
• Een uitdagende functie met ontwikkelmogelijkheden;
• Mogelijkheid om je werk flexibel te organiseren;
• Een leuke functie bij een wereldwijd bekend designmerk;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Zaandam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €3.500 en €4.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Telefonisch klantvragen beantwoorden

Gepubliceerd op

25-03-2025