Fulltime klantenservice medewerker in Spijkenisse!

Wat ga je doen?

De organisatie waar je voor gaat werken is wereldwijd marktleider op het gebied van pompoplossingen voor de maritieme en offshore-sector. De Nederlandse vestiging, gelegen in Spijkenisse, zoekt momenteel tijdelijke versterking voor het serviceteam.

Een veelzijdige functie met veel klantcontact
Als klantenservice medewerker bied je administratieve en coördinerende ondersteuning aan de serviceafdeling. Je takenpakket is divers: je verwerkt binnenkomende inspectieverzoeken en zorgt ervoor dat deze correct worden ingevoerd in het ERP-systeem. Ook houd je de voortgang van lopende dossiers nauwlettend in de gaten.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het plannen van inspecties en onderhoudswerkzaamheden. Hierbij stem je continu af tussen klanten en collega’s uit het service- en inspectieteam om te zorgen dat alles soepel verloopt. 

Ook de administratieve afronding valt onder jouw taken: je stelt rapportages op, verstuurt deze naar de klant en archiveert alle relevante documentatie. Gedurende het hele proces ben je het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e-mail, waarbij je hen op de hoogte houdt, vragen beantwoordt en bijzonderheden bespreekt.

Goede beheersing van de Engelse taal is een must
Gezien het internationale karakter van de organisatie is een uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk, essentieel. Je hebt ervaring met het werken in een ERP-systeem en bent bekend met klantcontact in de B2B sector. De functie is projectmatig voor een periode van maximaal één jaar. Na afloop wordt samen gekeken naar eventuele vervolgmogelijkheden binnen het bedrijf.

Wat wij bieden

• Een fulltime baan voor minimaal 1 jaar voor 37,5 uur per week;
• Een salaris tussen de € 2.600,- en € 3.600,- op fulltime basis;
• Direct een contract van de opdrachtgever;
• Een afwisselende baan met veel klantcontact op B2B niveau;
• Werken in het gezellige serviceteam in een internationale werkomgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Spijkenisse

Werkuren per week

36 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.600 en €3.600 Per maand

Verantwoordelijk voor

Eerste aanspreekpunt voor de serviceafdeling en ondersteuning bieden op administratief gebied

Gepubliceerd op

19-03-2025