Wat doet je als kwaliteitsmedewerker bij GelreWerkt!?
Als kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat jouw collega's hun werk optimaal uit kunnen voeren. Je ondersteunt je collega's zowel op rechtmatig- als doelmatigheid en coacht daar waar nodig. Je bent de schakel tussen beleid en uitvoering. Je toetst de uitvoering van de Participatiewet (op het gebied van re-integratie), de wet Inburgering en de Wsw en geeft gevraagd en ongevraagd advies over kwaliteitsvraagstukken. Tevens behandel je klachten van inwoners. Je werkt nauw samen met de coördinatoren van GelreWerkt! en stemt jouw werkzaamheden met hen af. Wil je deel uitmaken van een team waarin veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling? Dan is dit de perfecte functie voor jou!
Concreet houd jij je bezig met:
- Het toetsen van het werk van collega's op zowel rechtmatig- en doelmatigheid;
- Het opstellen, evalueren en actualiseren van werkprocessen;
- Het uitvoeren van interne kwaliteitscontroles waarbij je advies geeft over mogelijke verbeteringen;
- Het vertalen van beleid naar de praktijk, inclusief het implementeren van nieuw beleid in de organisatie;
- Het geven van gevraagd en ongevraagd advies aan collega's;
- Het actief deelnemen aan projectgroepen bij nieuwe werkwijzen en hierbij het opstellen van procesbeschrijvingen /werkinstructies / brieven;
- Het verzorgen van instructies intern om de deskundigheid van je directe collega's te bevorderen;
- Het onderhouden van nauw contact met je collega's, adviseren van de coördinatoren en de teammanager en meedenken met team beleid.
In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp'er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.
12 maanden | 32-36 uur per week | 0,89-1 fte
Eisen:
- HBO en WO werk- en denkniveau of aantoonbaar werk- en denkniveau op het gebied van Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten of Social Work;
- Minimaal 3 jaar recente werkervaring als kwaliteitsmedewerker bij voorkeur bij een gemeentelijke overheid.
Wensen:
- Kunt in teamverband werken en daarbij kritisch adviseur en sparringpartner zijn, met voldoende inhoudelijke kennis;
- Werkervaring in het coördineren van complexe en/of grootschalige projecten;
- Minimaal 3 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker.