Word Client Support Specialist bij een fintech in Hoofddorp!
Heb jij ervaring met klantrelaties en zet jij altijd nét dat stapje extra? Word Customer Success Manager bij een fintech in Hoofddorp!
Wat ga je doen?
Als Client Support Specialist in Hoofddorp ben jij dé schakel tussen ondernemers en hun financieringsmogelijkheden. Je begeleidt klanten door het financieringsproces, analyseert hun behoeften en zorgt voor een optimale klantreis. Met jouw strategisch inzicht en commerciële flair bouw je relaties op en zorg je voor langdurige samenwerkingen. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen in het platform en de dienstverlening.
Jouw taken:
- Beheren en uitbreiden van klantrelaties binnen de zakelijke financieringsmarkt.
- Ondernemers begeleiden en adviseren over financieringsopties.
- Signaleren van commerciële kansen en bijdragen aan omzetgroei.
- Optimaliseren van klantprocessen en meedenken over innovaties binnen het platform.
- Samenwerken met interne teams en externe partners om klanten de beste service te bieden.
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris tussen € 2700 - € 2900, afhankelijk van ervaring;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende fintech;
- Hybride werken met een moderne werkomgeving in Hoofddorp;
- Werken in een ambitieuze, innovatieve sector met impact op ondernemers.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; bij voorkeur in bedrijfseconomie of finance;
- Ervaring in customer success, accountmanagement of zakelijke dienstverlening;
- Affiniteit met fintech en financiële producten;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een actieve instelling.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#indebuurt
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Hoofddorp
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.700 en €2.900 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Jij zorgt ervoor dat ondernemers soepel hun financieringsaanvragen indienen en begeleidt hen bij het online platform.
- Gepubliceerd op
- 14-03-2025

Recruiter
Kim Sleijster, bereikbaar op tel. 0630044470
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.