Parttime support medewerker bij CIBG in Rotterdam
Word support medewerker in Rotterdam! Geniet van een competitief uurloon van € 14,58 en een betaalde training voor een succesvolle start.
Wat ga je doen?
Ben jij een communicatieve aanpakker met een hart voor zorg? Als parttime support medewerker in Rotterdam bij CIBG krijg je de kans om zorgprofessionals en instanties te ondersteunen in het complexe proces van jaarverantwoording. Met jouw heldere communicatie en empathie zorg je ervoor dat vragen van klanten beantwoord worden en dat zij de juiste begeleiding krijgen. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt!
Wat houdt jouw rol in?
Tijdens de jaarverantwoording van de zorg zijn zorginstanties verantwoordelijk voor het tijdig en correct aanleveren van documentatie over de besteding van gemeentelijke en belastinggelden, inclusief de zorgpremie. Jij biedt ondersteuning via telefoon, maar ook voornamelijk via e-mail en zorgt ervoor dat procedures en richtlijnen nageleefd worden. Jouw probleemoplossend vermogen komt goed van pas als je klanten helpt in dit proces, waarbij je altijd geduldig en empathisch te werk gaat. Nauwkeurigheid is essentieel, want je documenteert zorgvuldig klantvragen en de geboden oplossingen.
Training
Als start voor je nieuwe functie neem je deel aan een betaalde training van 1 week waarin je fulltime beschikbaar bent. In deze training krijg je alle tools mee om een succesvolle start te maken. Ervaring als callcentermedewerkers is handig, maar niet noodzakelijk;
Flexibel en betrokken
Je werkt tussen de 28 en 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:00 uur. Deze flexibele werktijden maken het mogelijk om de functie te combineren met een goede werk-privé balans.
Klinkt dit als de ideale rol voor jou? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!
Wat wij bieden
- Een competitief uurloon van € 14,58;
- Een betaalde training van 1 weken, waarin je alle benodigde tools ontvangt voor een succesvolle start;
- Mogelijkheid om door te groeien naar andere overheidsprojecten;
- Mogelijkheden om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt duidelijk en effectief communiceren, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent geduldig en kunt rustig blijven, zelfs in stressvolle situaties, terwijl je je aanpast aan veranderende eisen en omstandigheden;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is noodzakelijk.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 28 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
- Salarisindicatie
- €14,58 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Je zorgt voor het aanleveren van documentatie en ondersteunt klanten bij technische vragen.
- Gepubliceerd op
- 19-02-2025
Recruiter
Marleen Breeuwsma, bereikbaar op tel. +31651856885 of +31651856885
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.