Word beslismedewerker bij het Rijk in Den Haag!

Wat ga je doen?

Waar ga je werken?

Als beslismedewerker bij het Rijk in Den Haag ga je werken bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken, bij de Consulaire Service Organisatie (CSO). De Consulaire Service Organisatie is een wereldwijde backoffice waar visumaanvragen en aanvragen voor Nederlandse reisdocumenten centraal worden verwerkt. De CSO-organisatie wordt op dit moment verder versterkt om als grootschalige backoffice organisatie op termijn jaarlijks rond de 1 miljoen aanvragen voor visa en Nederlandse reisdocumenten te kunnen verwerken. De CSO zit midden in een omvangrijk verandertraject waarin grote IT veranderingen, procesaanpassingen, herinrichting van het Haagse consulair domein en verregaande professionalisering van operationele aansturing samenkomen. Samen met de Hoofddirectie Consulaire zaken en Visumbeleid (HDCV) werkt de CSO aan de verbetering en verdere digitalisering van consulaire dienstverlening aan haar klanten.

Wat ga je doen?

Als beslismedewerker bij de CSO begin je je dag met het controleren van je e-mail. Door het wereldwijde karakter van het werk zijn je collega's op de ambassades constant bezig, ook wanneer jij slaapt. Je kijkt of er zaken met spoed moeten worden opgepakt, zoals nooddocumenten voor gestrande Nederlanders of urgente aanvragen. Je dagen zijn gevarieerd en je houdt voortdurend je mail in de gaten voor dringende zaken. 's Ochtends behandel je paspoortaanvragen vanuit Nederlandse ambassades, waarbij je juridische beslissingen neemt en soms buitenlandse wetgeving raadpleegt. Dit kan zowel eenvoudige als complexe gevallen betreffen. In de middag heb je een teamoverleg waarin cijfers worden gepresenteerd en je bespreekt waar je tegenaan loopt in je werk. Vervolgens ga je verder met het behandelen van aanvragen en maak je tijd vrij voor administratie. Je informeert klanten over incomplete of afgewezen aanvragen, schrijft je eigen brieven, en zorgt voor een georganiseerde administratie. Dit zorgt ervoor dat je team je werk moeiteloos kan overnemen bij je afwezigheid. Samen ben je verantwoordelijk voor het eindresultaat.

Het Visumcluster is de grootste afdeling binnen de CSO en bestaat het expertisecentrum, het registratieteam en meerdere beslisteams. De komende jaren is de CSO nog volop in ontwikkeling waarbij twee sporen leidend zijn:
1. Aanpassen en runnen huidige organisatie: robuust en ingericht op de toekomst, rekening houdend
met mondiale ontwikkelingen;
2. Implementatie digitale systemen, zowel binnen het visum- als het reisdocumentenproces.

Wat wij bieden

• Top salaris binnen schaal 8, tussen de 3.246,16 en de 4.340,57 bruto per maand, op basis van je relevante werkervaring;
• Fulltime baan met de optie tot een loopbaan binnen het Ministerie van Buitenlandse Zaken;
• Volledige OV-reiskostenvergoeding;
• Werken bij de Rijksoverheid!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €3.246 en €4.340 Per maand

Verantwoordelijk voor

Besliswerk bij visumaanvragen

Gepubliceerd op

18-02-2025