Word Polismedewerker Volkswagen bij Allianz in Rotterdam
Wil je een afwisselende baan waar klantcontact en administratieve taken samenkomen? Dan is deze functie als Polismedewerker bij Allianz iets voor jou!
Wat ga je doen?
Als Polismedewerker Volkswagen bij Allianz ben je verantwoordelijk voor het opmaken, accepteren en muteren van particuliere autoverzekeringen voor onze Volkswagen klanten. Dit houdt in dat je veel telefonisch contact hebt met klanten, dealers en verkopers. Daarnaast behandel je vragen die via e-mail of ons online portaal binnenkomen. Jij zorgt voor een snelle en correcte afhandeling van alle correspondentie en draagt bij aan een optimale klantbeleving.
Tijdens de dagstart bepaal je samen met je team wie welke werkzaamheden oppakt. Denk aan het behandelen van nieuwe aanvragen, mutaties of opzeggingen. De klant staat altijd centraal, dus telefoonverkeer krijgt prioriteit.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Opmaken, accepteren en muteren van particuliere autoverzekeringen.
- Controleren en corrigeren van dekkingen aan de hand van richtlijnen.
- Bieden van een uitmuntende klantbeleving door verrassend goede service te leveren.
- Signaleren en aandragen van verbeteringen binnen processen en klantbediening.
Wat wij bieden
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.900,- en €3.400,- o.b.v. 38 uur.
- 25 vakantiedagen (bij 38 uur) en de mogelijkheid om 13 ADV-dagen op te bouwen.
- Vakantiegeld (8%) en een gratificatie (12,5%) van je jaarsalaris.
- Flexibiliteit in werktijden en werkplek – deels thuiswerken is mogelijk na de inwerkperiode.
- Reiskostenvergoeding (€ 0,21 per km) of een NS Business Card voor onbeperkt OV-gebruik, ook privé.
- Volop doorgroeimogelijkheden en toegang tot ruim 10.000 opleidingen via LinkedIn Learning en Allianz-trainingsprogramma’s.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Minimaal 32 uur per week beschikbaarheid (idealiter 36-40 uur).
- Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact.
- Ervaring in de verzekeringsbranche is een pré
- WFT Basis en WFT Schade Particulier of de bereidheid deze binnen 1 jaar te behalen.
- Je woont in de regio Rotterdam (vanwege de inwerkperiode op kantoor).
- Bereidheid om tijdens de eerste 3-4 weken fulltime op kantoor te werken voor de opleiding.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships
- Salarisindicatie
- Tussen €2.900 en €3.500 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Je draagt zorg voor het opmaken, accepteren en muteren van particuliere autoverzekeringen voor onze Volkswagenklanten
- Gepubliceerd op
- 11-02-2025
Recruiter
Adel Shahid, bereikbaar op tel. 020 653 1544 of 0657800923
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.