Vollzeit-Kundendienst in Oudkarspel

Sind Sie der Kundenservice-Profi, den wir in Oudkarspel suchen?

In dieser Vollzeitposition, mit einem Gehalt zwischen 2.400 € und 3.300 € pro Monat, sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Täglich stehen Sie mit ihnen über Telefon, E-Mail und Chat in Kontakt. Dank Ihrer starken Kommunikationsfähigkeiten und Empathie verstehen Sie die Anliegen der Kunden und bieten stets den bestmöglichen Service.

Ihre Aufgaben

Als Kundenservicemitarbeiter/in übernehmen Sie folgende Aufgaben:

• Beantwortung von Kundenfragen und Lösung von Beschwerden.
• Erfassung und Dokumentation von Kundeninteraktionen zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Services.
• Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen, damit sie immer gut informiert sind.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Ihr Profil

• Sie verfügen über mindestens MBO-Arbeits- und Denkweise (vergleichbar mit einer kaufmännischen Ausbildung).
• Sie haben ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Sie sind lösungsorientiert und kundenfreundlich.
• Sie können professionell mit verschiedenen Kundenanfragen umgehen.
• Sie sprechen entweder Niederländisch oder Englisch fließend.

Warum diese Position?

Eine Tätigkeit im Kundenservice bietet die Möglichkeit, täglich einen Unterschied zu machen. Sie bauen Beziehungen auf, lösen Probleme und tragen zum Wachstum unserer Organisation bei.

Klingt das nach der Herausforderung, die Sie suchen? Bewerben Sie sich noch heute! Gemeinsam schaffen wir eine außergewöhnliche Kundenerfahrung.