Tijdelijk fulltime IT medewerker bij TKP in Groningen
Word servicedesk medewerker bij TKP in Groningen, als servicedesk medewerker ga je voornamelijk aan de slag met verschillende softwares.
Wat ga je doen?
Stap binnen in de levendige wereld van TKP in Groningen als medewerker servicedesk! In deze fulltime functie ben jij de schakel tussen gebruikers en technologie. Je gaat actief aan de slag met het beantwoorden van vragen en verzoeken van onze medewerkers. Of het nu gaat om technische problemen of vragen over IT-systemen, jij staat paraat om een oplossing te bieden.
Jouw verantwoordelijkheden
Als medewerker servicedesk ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen, waarbij je jouw probleemoplossend vermogen inzet. Met sterke communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat iedere gebruiker zich gehoord voelt en dat hun vraag op de juiste manier wordt behandeld. Daarnaast documenteer je veelvoorkomende problemen en de bijbehorende oplossingen, zodat je collega's ook in de toekomst kunnen profiteren van jouw expertise.
Wie ben jij?
Jij beschikt over minimaal mbo4 werk- en denkniveau en hebt een solide kennis van IT-systemen en software. Klantgerichtheid en empathisch optreden zijn voor jou vanzelfsprekend. Je begrijpt dat achter elk probleem een persoon schuilgaat en behandelt iedereen met respect en geduld. Met jouw analytische blik ben je in staat om vragen snel te doorgronden en oplossingen te bieden die werken.
Wat bieden wij jou?
Bij TKP krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een stimulerende omgeving. Je werkt 32 tot 40 uur per week tijdens kantoortijden, wat je de ruimte geeft om een goede werk-privébalans te behouden.
Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan en een belangrijke rol te spelen in ons team? Solliciteer vandaag nog en help ons om de IT-ervaring voor onze medewerkers te verbeteren!
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €17,23;
- Bovenop je uurloon ontvang je een eindejaarsuitkering van 8,33%. Dit betekent een brutouurloon van €18,67;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km tot een max van 60 km enkele reis;
- Reis je met het ov? Dan is er volledige vergoeding;
- Een thuiswerkvergoeding van €36 per maand.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent vertrouwd met tools en systemen zoals ServiceNow, Active Directory (AD), Microsoft 365, Citrix en ITIL-processen;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als het Engels;
- Je bent probleemoplossend ingesteld, hebt sterke communicatieve vaardigheden en hebt kennis van IT-systemen en software;
- Je treedt klantgericht en empathisch op in je interacties;
- Functie van 6 maanden.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Groningen
- Werkuren per week
- 38 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- Tussen €17 en €18 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Als medewerker servicedesk ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en het oplossen van technische vragen van gebruikers.
- Gepubliceerd op
- 31-12-2024
Recruiter
Jesse de Jong, bereikbaar op tel. 0651083645
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.