Opdracht
Blink wenst voor de herinrichting van haar IT- en applicatielandschap een projectmanager te selecteren, die ervaring heeft met het gelijktijdig aansturen van meerdere ICT-projecten:
- Naast projectplanning en -sturing wordt van de projectmanager kennis van / ervaring in de afvalbranche verwacht;
- Een informerende rol richting het MT met betrekking tot automatisering;
- Digitalisering en procesoptimalisaties;
- Een adviserende rol met betrekking tot de bijbehorende optimalisatie van bedrijfsonderdelen.
In het geval van overschrijdingen van het budget of van tijd, buiten de marges, moet de projectmanager terug naar de opdrachtgever. De projectmanager bepaalt de inrichting van de projectorganisaties en is verantwoordelijk voor het resultaat en de doorlooptijd, de kwaliteit en het budget.
De uiteindelijke inzet van de projectmanager is afhankelijk van het definitieve besluit/goedkeuring van de kwartiermaker/bestuurssecretaris van Blink ten aanzien van de te realiseren projecten.
Blink werkt in opdracht van de 9 deelnemende gemeenten, dus moet er rekening gehouden worden met beslismomenten van het bestuur van Blink.
De beoogde projecten die in 2025 zullen aanvangen (met eventuele uitloop) onder de verantwoordelijkheid van de projectmanager zijn:
- Vervolgimplementatie van de applicatie Ximmio, implementatie van een telefooncentrale / kennisbank, en uitfasering van de applicatie CI-Web (o.a. Functionaliteit voor call center, klachten & meldingen, adresbeheer, pasbeheer, chipbeheer en diftar-data) vanuit de deelprojecten "KCC" en "Data";
- Opzetten van een inhouse afdeling KCC (KlantenContactCentrum);
- Opzetten van een organisatieonderdeel "diftar" en structureren van de AO/IC m.b.t. Het beheer van adressen, passen, chips, milieustraatbezoeken, ledigings- en stortingsdata;
- Realisatie van effectieve en efficiënte rapportagemogelijkheden d.m.v. De aanbesteding en implementatie van de BI-tool QlikSense;
- Realiseren van compliance aan ICT wet- en regelgeving (BIO en NIS2) i.s.m. Onze externe IT-dienstverlener;
- Herstructureren van de huidige Sharepoint-/Teams-inrichting en doorontwikkelen van een optimaal gebruik hiervan;
- Behoeftespecificatie, aanbesteding en implementatie van een (of meerdere) asset management systemen.
12 maanden | 20 uur per week | 0,55 fte
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- Een afgeronde opleiding op minimaal WO bachelor niveau;
- Minimaal 4 jaar werkervaring waarvan minimaal 2 jaar in de afgelopen 5 jaar als projectmanager voor de implementatie van nieuwe applicaties;
- Werkervaring binnen een afvalinzamelingsbedrijf;
- Werkervaring met de Europese regelgeving m.b.t. Aanbestedingen;
- Werkervaring met de afstemming tussen opdrachtgever, projectleiders, toeleveranciers en gebruikers binnen een afvalinzamelingsbedrijf;
- Werkervaring met vigerende wet- en regelgeving die relevant is bij het managen van bovengenoemde projecten (denk aan security, privacy, archief, gemeentelijke financiële verordeningen).