Administratief Ondersteuner Nationale Nederlanden in Arnhem

Wat ga je doen?

Er is een hoop aan het veranderen in schadeland. Waar experts voorheen op pad gingen om schades te beoordelen, gebeurt dit nu voornamelijk op afstand. Nationale Nederlanden is volop in ontwikkeling en dagelijks worden er veel expertiseopdrachten uitgevoerd. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste administratief ondersteuner voor team Schade Expertise & Herstel. Jij speelt een sleutelrol in het ondersteunen van schade-experts, zowel vanuit ons kantoor als vanuit huis.

Wat ga je doen?

Als administratief ondersteuner bij Nationale Nederlanden in Arnhem bied je administratieve en inhoudelijke ondersteuning aan de schade-experts. Je bent verantwoordelijk voor verschillende werkzaamheden die bijdragen aan een vlotte en efficiënte afhandeling van schadeclaims. Zo zorg je voor het complementeren van claims of andere documenten, stel je rapportages op en houd je je bezig met het klachtenbeheer. Daarnaast onderhoud je het contact met schadebehandelaren, klanten, tegenpartijen, reparateurs en andere stakeholders om de voortgang van schadeclaims te waarborgen. Uiteindelijk zal je steeds meer zelfstandig expertisehandelingen uitvoeren. 

Wie ben jij? 

Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en kunt schakelen op verschillende niveaus. Je bent klantgericht en hebt het vermogen om op een professionele manier te communiceren met interne en externe partijen. Je werkt hybride voor 32 - 36 uur per week. 

Wanneer kan jij starten?

De startdatum is 2 december en je wordt 'on the job' ingewerkt. De werktijden zijn tussen 08:00 en 17:00 uur en kan eventueel veranderen naar 21:00 uur afhankelijk van jouw beschikbaarheid. 

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon vanaf 15,76 euro;
• Naast een mooi salaris is er ook sprake van een 13e maand, vakantiegeld en vakantie-uren!
• OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
• Een hybride functie;
• Een baan bij een van de grootste verzekeraars van Nederland;
• Toegang tot meer dan 200 online cursussen via YC Skills!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Arnhem

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk

Salarisindicatie

€15,76 per uur

Verantwoordelijk voor

Schade experts administratief en inhoudelijk ondersteunen

Gepubliceerd op

06-11-2024