Klantmanager re-integratie in Utrecht

Opdracht

Als (senior) klantmanager re-integratie houd je je binnen de uitvoering van de Participatiewet en vanuit het oogpunt van menselijke maat bezig met het begeleiden van burgers met een bijstandsuitkering richting participatie, re-integratie of werk. Deze functie maakt onderdeel uit van een multidisciplinair cluster waarbinnen ook het inkomensbeheer en de uitkeringsadministratie worden uitgevoerd. Binnen het cluster zijn de collega's gezamenlijk verantwoordelijk voor een klantgroep en de te behalen resultaten op het gebied van bijstandsonafhankelijkheid (zelfredzaamheid) , re-integratie, participatie en toezicht op naleving van verplichtingen. Het cluster heeft een uitdagend klantenbestand dat vraagt om creatieve oplossingen, resultaatgerichtheid, een houding gericht op kansen en een daadkrachtige aanpak om klantontwikkeling en uitstroom te realiseren.

In deze opdracht zijn we specifiek op zoek naar een kandidaat met ervaring met de re-integratie van een caseload waarbinnen de groep al gedurende langere tijd een uitkering ontvangt

Taken

Beheer en regie van caseload van klanten die langer van een bijstandsuitkering afhankelijk zijn of dreigen te worden

Maken van diagnoses en re-integratieplannen en deze monitoren, evalueren en bijstellen

Inzet van re-integratievoorzieningen ten behoeve van participatie, re-integratie en sollicitatie-ondersteuning

Geven van groepsgerichte en digitale re-integratietrainingen

Beoordelen, opleggen en handhaven van de arbeids- en re-integratieverplichtingen

Registratie en beheren dashboard.

Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie/verhouding van de Opdrachtgever naar een zzp'er toe (indicatie: schijnzelfstandigheid/arbeidsovereenkomst), is het niet mogelijk om deze opdracht als zzp'er uit te voeren. Zzp'ers hebben wel de mogelijkheid te kunnen reageren op de opdracht, maar wanneer de opdracht aan een zzp'er gegund wordt, dient hij/zij in dienst (Payroll/Detachering/Uitzendbureau) te gaan om de opdracht uit te kunnen voeren

4 maanden | 32 uur | 0,78 fte

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als klantmanager of consulent re-integratie/werk in de afgelopen 4 jaar;
• Je hebt kennis van de Participatiewet en aanverwante regelingen;
• Je hebt 3 jaar werkervaring met Suite4Werk&Inkomen; (30 punten)
• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met Competensys in de afgelopen 3 jaar;
• Je hetb werkervaring met klanten die al langer afhankelijk zijn van een bijstandsuitkering of dit dreigen te worden.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.