Word Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen in Rotterdam

Wat ga je doen?

Als Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten als het gaat om levensverzekeringen. Je beantwoordt hun vragen, geeft hen informatie over de verschillende mogelijkheden en zorgt ervoor dat eventuele wijzigingen vlot worden doorgevoerd. Mocht een klant behoefte hebben aan meer gedetailleerd advies, dan verwijs je hen door naar een verzekeringsadviseur.

Jouw impact

Als Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen bij Nationale-Nederlanden speel je een cruciale rol in het leven van de klant. Levensverzekeringen zijn belangrijke financiële producten en het is jouw taak om ervoor te zorgen dat klanten goed geïnformeerd zijn en zich gehoord voelen. Met jouw empathische en klantgerichte houding weet je als geen ander hoe je op hun behoeften moet inspelen. Daarnaast denk je actief mee over verbeterprocessen en pak jij een coördinerende waar nodig. 

Wie ben jij?

Als Klantenservicemedewerker Levensverzekeringen heb jij minimaal een mbo 4 diploma en beschik jij over uitstekende communicatieve vaardigheden. Daarnaast ben jij een aanpakker en geef jij nét dat beetje extra zodat klanten optimaal geholpen kunnen worden. Als laatste ben jij in het bezit van een WFT basis of ben jij bereid om deze te behalen. 

Wanneer start je? 

Je start op 04-11-2024. Je werkt volgens kantoortijden, voor minimaal 32 uur per week. Je wordt on the job ingewerkt, waarbij je de eerste drie weken fulltime op kantoor wordt verwacht. 

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon vanaf € 15,76 per uur;
• De kans om te werken bij een van de grootste verzekeraars van Nederland;
• Aantrekkelijke secundaire voorwaarden, waaronder een 13e maand, vakantiegeld en vakantie-uren;
• Volledige vergoeding van ov-kosten en 23 cent per kilometer bij autoverkeer;
• Flexibiliteit om deels vanuit huis te werken;
• Kosteloos je WFT behalen via YC!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €15,76 en €22,51 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantenservicemedewerker levensverzekeringen bied je ondersteuning en advies aan klanten met vragen over hun levensverzekeringen.