De uitdaging
Oosterhout heeft ambities voor 2030. Eén van die ambities is een arbeidsmarkt die inwoners en ondernemers kansen biedt. Als Klantmanager Participatie houd jij je bezig met het begeleiden en ondersteunen van inwoners op hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij.
Samen bekijk je wat in de persoonlijke situatie haalbaar, wenselijk of nodig is. Waarbij je het leuk vindt om de inwoners uit te dagen om snel weer uitkeringsonafhankelijk te worden. Dit doe je in samenwerking met de inwoners, ketenpartners en je collega's. Zo krijgen we meer voor elkaar!
Dit draag jij bij
- Je voert gesprekken met inwoners waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en kunt inwoners begeleiden in hun ontwikkeling op de arbeidsmarkt. Hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid) naar de inwoner;
- Je beheert een eigen caseload;
- Aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet handel je zelfstandig af;
- Je voert diverse minimaregelingen uit, je voert rechtmatigheidsonderzoeken uit, je verwerkt beëindigingen, mutaties en je beoordeelt en besluit over maatregelen en boetes;
- Je doet onderzoek naar de mogelijkheden van verhaal bij ex-partners en kind(eren);
- Je beoordeelt de participatiemogelijkheden van de inwoner en samen met de inwoner bepaal je de te ondernemen stappen richting betaalde arbeid of participatie;
- Je onderhoudt het contact met de ketenpartners en zet waar nodig specifieke projecten op;
- Je draait mee bij onze integrale front office waar de vragen van inwoners binnen komen.
Op verzoek van de opdrachtgever word deze interim opdracht alleen aangeboden obv een (tijdelijk) loondienstverband. Factureren als zzp'er is niet mogelijk (ook niet vanuit je eigen BV) aangezien er gevraagd wordt om de arbeid persoonlijk uit te voeren (geen vervangingsrecht) en er onder leiding en toezicht zal worden gewerkt. Zzp'ers dienen daarom tijdelijk (bij ons) op de payroll te komen.
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
- Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding en je hebt werkervaring als klantmanager;
- Je beschikt over een opleiding gericht op de Participatiewet;
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring bij een gemeente;
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als klantmanager met beheer op uitkeringen;
- Je hebt ervaring met Suite (SSD);
- Je hebt kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving;
- Je bent een verbinder en ruimdenkend en weet, in het belang van de inwoner, professionals bij elkaar te brengen (casusregie);
- Je wilt jezelf graag verder ontwikkelen in kennis van de Jeugdwet en WMO;
- Uitkeringsgerechtigden benader je vanuit vertrouwen en je handelt vanuit mogelijkheden met als doel het vergroten van de zelfstandigheid van inwoners.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.