Vanwege tijdelijk uitval binnen het functioneel beheer team sociaal domein is gemeente Leiden op zoek naar een Functioneel beheerder.
Het functioneel beheer van de applicaties waar de 4 regiogemeenten mee werken, is centraal ondergebracht bij afdeling IV-operatie van de gemeente Leiden. Binnen deze afdeling zijn er 4 functioneel beheer teams. Als functioneel beheerder kom je straks te werken in het team domein sociaal.
Op hoofdlijnen gaat het om de volgende werkzaamheden:
• Het uitvoeren van het dagelijks beheer van Allegro en alle daar aan gerelateerde toepassingen waarvoor het in gebruik is
• Je analyseert vragen en problemen van o.a. Gebruikers en draagt bij aan de oplossing ervan
• Daarnaast begeleid je de implementatie van functionele wijzigingen
• Je stemt de werking van de informatiesystemen af op zowel de interne als de externe wensen
• Je adviseert over oplossingen van informatievraagstukken en beheert de systeemtabellen
• Je organiseert en faciliteert de testactiviteiten en voert eventueel
testwerkzaamheden uit
• Je bewaakt de consistentie ten aanzien van autorisatieprofielen
• Je beheert de functionele systeemdocumentatie en stelt deze eveneens op
• Daarnaast beheer je handleidingen en beschrijvingen van functionele systeemcomponenten
• Je treedt op als intermediair tussen de gebruikersorganisatie, de IV-organisatie en de leverancier(s). Je inventariseert en specificeert de gewenste en/of noodzakelijke aanpassingen van systemen
• Ook denk je actief mee met de eindgebruikers en komt met eigen initiatieven om tot oplossingen te komen
• Het adviseren hoe het beheer van Allegro te verbeteren en te zorgen dat deze verbeteringen worden doorgevoerd
• Je bouwt rapportages in de applicatie Cognos
12 maanden - 32 uur per week - 0,88 fte
Dutch native or near native
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 1 jaar werk ervaring als functioneel beheerder binnen Sociaal Domein;
- Ervaring met het maken van rapportages met Cognos;
- Ervaring in het werken met Topdesk is een pré;
- Ervaring/Kennis met het beheren van de applicatie Allegro is een pré.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.