Voor deze uitdagende functie zoeken wij een proactieve en initiatiefrijke medewerker die goed om kan gaan met weerstand. Voel jij je aangesproken en beschik jij over deze vaardigheden? Je kunt aan de slag voor een brutoloon van € 17,17 bruto per uur, met keuze uit werkweken van 28-36 of 32-40 uur.
Als Klantenservice Medewerker bij Eneco Zakelijk heb je de eervolle taak om dagelijks zakelijke klanten van verschillende komaf te ondersteunen. Of het nu gaat om ZZP'ers, MKB'ers of grote bedrijven zoals de Nederlandse Overheid, de NS of Schiphol, jij bent de helpende hand die ze nodig hebben.
In deze functie ben jij de steunpilaar voor de zakelijke klanten van Eneco. Jij bent de deskundige die hen helpt met vragen over uiteenlopende onderwerpen. Van het afsluiten van contracten tot vragen over kosten, facturatie, storingen en betalingsregelingen. Niks is jou te veel gevraagd. Jouw bereikbaarheid strekt zich uit via telefoon en e-mail, waardoor jij altijd paraat staat om klanten te woord te staan.
Als jij toe bent aan een volgende stap in jouw carrière biedt Eneco Zakelijk diverse doorgroeimogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld een combinatie van telefonische ondersteuning met administratieve taken vervullen, zoals debiteurenbeheer, het bijwerken van systemen en het up-to-date houden van klantdossiers. Hierdoor krijg je nog meer verantwoordelijkheid en kun je jezelf verder ontwikkelen!
Jij komt te werken op de afdeling Eneco Reseller voor Yource. Wat is Yource? Yource is een marktleider die zich specialiseert in klantcontact. The source is Yource aldus jij! Bij Yource staan onze members centraal.
Wie is Eneco?
Eneco is een sterk, geïntegreerd, zelfstandig en groeiend energiebedrijf, actief in Nederland, België, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. Het hoofdkantoor zit gevestigd in Rotterdam.
De openingstijden van de afdeling Reseller zijn op maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur.
- Een functie met veel uitdaging;
- Een device vanuit Yource;
- Een brutosalaris van € 17,17 per uur;
- Een thuiswerkvergoeding naar rato berekend;
- Jij kan kiezen uit de urencategorieën 28-36 of 32-40 uur per week;
- Een fulltime betaalde training van twee weken;
- Met ons Yource spaarprogramma kan jij sparen voor leuke gadgets, cadeaubonnen, uitjes en nog veel meer.
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Jij bent minimaal 28 tot 36 uur per week inzetbaar;
- Jij hebt in de eerste drie maanden vanaf de start geen vakantieplannen gepland staan;
- Jij kan de eerste dag van de training op het kantoor in Rotterdam aanwezig zijn;
- Jij kan de tweeweekse fulltime training volgen, deze is van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Word jij enthousiast van zakelijk relatiebeheer en het helpen van klanten? Wacht dan niet langer en solliciteer direct als Klantenservice Medewerker op de zakelijke klantenservice voor Eneco! Jij kan aan de slag vanaf 28-36 uur per week voor een brutosalaris van € 17,17 bruto per uur.
€17.5 - 18.5 per uur