Fulltime klantenservice medewerker bij CVTotaal in Leeuwarden
Word klantenservice medewerker bij CVTotaal in Leeuwarden en geniet van een goed salaris, leuke teamuitjes en flexibele werktijden!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij CVTotaal in Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij staat klaar om vragen te beantwoorden, klachten op te lossen en problemen te verhelpen. Of het nu via telefoon, e-mail of chat is, jij zorgt altijd voor professionele en vriendelijke service.
Waarom is dit de perfecte baan voor jou?
Jij bent geduldig en begripvol, en luistert met volle aandacht naar de klant. Je hebt een vriendelijke en professionele houding en weet altijd de juiste oplossing te bieden. Daarnaast heb je affiniteit met verduurzaming en ben je in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en klanten.
Wat bieden wij jou?
Naast een aantrekkelijk salaris tussen € 2.000 en € 2.500 per maand, bieden wij ook een aantal aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Wat dacht je van 2 keer per jaar teamuitjes om de teamspirit hoog te houden? Of een verzorgde lunch en vers fruit op kantoor om gezond te blijven? En natuurlijk genoeg tafeltennismomentjes en gezellige vrijdagmiddagborrels.
Daarnaast zijn er volop ontwikkelingsmogelijkheden. Je kunt je eigen beschikbaarheid bepalen en krijgt ondersteuning bij begeleiding en training. Binnen een week kun je al zelfstandig aan de slag. En na verloop van tijd is het mogelijk om hybride thuis en op kantoor te werken. Ook is er de mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail of chat. Je lost klachten en problemen van klanten op en registreert alle klantgegevens en interacties in het systeem. Daarnaast werk je samen met andere afdelingen om klantvragen en -problemen op te lossen.
Werktijden en locatie
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 tot 17.00 uur. Je bent gevestigd in ons kantoor in Leeuwarden.
Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer dan nu en wie weet word jij binnenkort onderdeel van ons gezellige en professionele team!
Wat wij bieden
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon;
- Een salaris tussen de € 2.000 en € 2.500 per maand, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden;
- Bepaal je eigen beschikbaarheid;
- Regelmatige teamuitjes, waardoor je de kans krijgt om je collega's beter te leren kennen en te ontspannen;
- Ondersteuning bij begeleiding en training;
- Een verzorgde lunch en fruit op kantoor, zodat je energie hebt om de dag door te komen;
- Tafeltennismogelijkheden voor de nodige ontspanning en plezier tijdens de werkdag;
- Gezellige vrijdagmiddagborrels om de week af te sluiten met je collega's;
- De mogelijkheid om je eigen beschikbaarheid te bepalen;
- Ondersteuning en begeleiding bij je ontwikkeling en training;
- De kans om al binnen een week zelfstandig aan de slag te gaan;
- Mogelijkheid om zowel thuis als op kantoor te werken na verloop van tijd;
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent klantgericht en hebt een empathisch vermogen;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent stressbestendig en kunt goed werken onder druk;
- Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol;
- Je hebt een goede kennis van de producten en diensten van het bedrijf;
- Je hebt het vermogen om problemen op te lossen en geduldig te blijven in stressvolle situaties;
- Je denkt en handelt klantgericht;
- Je bent flexibel in werktijden, inclusief avonden en weekenden;
- Je kunt professioneel en vriendelijk klantenservice verlenen;
- Je bent geduldig en begripvol in het luisteren naar klanten;
- Je hebt affiniteit met verduurzaming;
- Je bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en klanten.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €2.000 en €2.500 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Het afhandelen van vragen en problemen van klanten via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail en chat
- Gepubliceerd op
- 28-08-2024
Recruiter
Suzanne Peek, bereikbaar op tel. 0622142556
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.