Support medewerker bij een installatiebedrijf in Diemen

Wat ga je doen?

Support de klanten waar nodig!

Als support medewerker bij dit installatiebedrijf in Amsterdam sta je direct in contact met klanten. Je begeleidt de klant gedurende het proces, van aanvraag tot aan plaatsing van het product. Bij vragen en problemen streef je ernaar snel de kern te achterhalen. Zodra het probleem is geïdentificeerd neem jij de leiding in het ondernemen van acties. Je bouwt het vertrouwen van de klant op en bent ook verantwoordelijk voor het opstellen van offertes. Deze rol biedt een gevarieerd takenpakket, het ene moment schakel jij met klanten en het andere moment met monteurs!

Voor welk bedrijf ga je dit doen?

Dit bedrijf is werkzaam in het verstrekken van cv-ketels en warmtepompen. Ze voeren de volledige installatie uit en nemen daarnaast de verantwoordelijkheid voor eventuele reparaties op zich. Belangrijk voor hen is om een langdurige relatie met hun klanten aan te gaan. Ze streven naar service van het hoogste niveau en dragen zo hun steentje om een groenere wereld te creëren!

Wie ben jij?

Het is belangrijk dat je servicegericht bent en echt met de klant meedenkt. Verder is het fijn als je al affiniteit hebt met de sector en anders krijg je dier hier vanzelf wel! Je werkt nauw samen met een team van 4 tot 8 anderen dus is het belangrijk dat je goed kan communiceren!

Let op

De servicelijn is beschikbaar van 8:00 tot 21:00, dit betekent dat jij af en toe ook een dienst in de avond moet oppakken en in het weekend!

Wat wij bieden

• Krijg een mooi salaris terug tussen de € 2.500 en € 3.200 bruto voor jouw inzet;
• Veel doorgroeimogelijkheden, groei mee met het bedrijf;
• Een goede pensioenregeling;
• Een plekje in een hecht gezellig team;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Diemen

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.500 en €3.200 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als support medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het aannemen van telefoontjes en advies geven aan klanten.