Word parttime of fulltime senior klantenservice medewerker in Bunnik!

Wat ga je doen?

Als senior klantenservice medewerker in Bunnik werk je tussen de 24 tot 40 uur per week.In deze rol zorg je voor een nauwkeurige, tijdige en volledige afhandeling van klantverzoeken en een correcte opvolging bij storingen op klantlocaties. 

In deze scale-up verzorgen ze de aanleg en het beheer van glasvezelnetwerken voor meer dan 1.100.000 huishoudens in Nederland. Het open netwerk biedt providers de mogelijkheid diensten aan te bieden aan hun klanten. 

Je nieuwe verantwoordelijkheden? 

• Jij ziet erop toe dat de klanten binnen SLA SLA (service level agreement) ingepland en aangesloten worden en storingen op klantadressen tijdig opgelost worden.
• Je bouwt relaties op en hebt intensief contact met onze aansluitpartners om ervoor te zorgen dat alles goed doorloopt en er niets van de wagen valt of te lang open blijft staan
• Je schakelt met onze Projectleiders en Providers om met hen bepaalde knelpunten te bespreken die je tijdens je werkzaamheden tegenkomt om deze opgelost te krijgen

Goed om te weten: Je verdient je een bruto maandloon van € 3000,-

Wat wij bieden

• De mogelijkheid om hybride aan de slag te gaan;
• Je verdient je een bruto maandloon van € 3000,-
• Werken bij een snelgroeiend, informeel en gezellig bedrijf;
• Een gemotiveerd team waarin je veel kunt leren.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO

Plaats

Bunnik

Werkuren per week

24 - 40

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€16,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor een nauwkeurige en tijdige administratieve afhandeling van alle aansluitingen.

Gepubliceerd op

21-10-2024