Word tijdelijk klantenservice medewerker bij een woningcorporatie in Utrecht

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor huurdersvragen of klachten over technische installaties. Jij bent een enthousiaste medewerker die graag een brug slaat tussen complexe systemen en tevreden bewoners. Jij beantwoordt met name telefonisch vragen over installaties zoals CV-ketels, warmtepompen en mechanische installaties. Zo kunnen huurders bij jou aankloppen met de vraag waarom de cv-ketel na een reparatie niet naar wens werkt of hoe bepaalde kosten in rekening zijn gebracht. Kortom: een uitdagende functie met veel diversiteit en verantwoordelijkheid!

Dit doe je natuurlijk niet voor niks. Je verdient een topsalaris van € 18,15 per uur. Jij kan hier zo snel mogelijk aan de slag voor minimaal 6 maanden. Als je de basis onder de knie hebt, kan je op termijn ook regelmatig vanuit huis werken!

Wie ben jij?
Jij hoeft niet alle ins en outs van de installaties te weten, maar moet wel kunnen opzoeken hoe huurders met de installaties om moeten gaan. Jij vindt het leuk om antwoorden op te zoeken in systemen en kan deze op een klantvriendelijke manier vertalen naar de huurder. Jij bent daarom communicatief vaardig, analytisch en kan snel schakelen tussen gesprekken. 

Waar ga je werken?
Je gaat werken voor een grote en ambitieuze woningcorporatie in Utrecht die zo'n 52.000(!) woningen beheert. Naast betaalbare en duurzame woningen, streeft deze organisatie ook naar een goede samenleving binnen de wijken. Ze zetten zich met man en macht in voor leefbare en veilige buurten waar huurders tevreden kunnen wonen. En jij bent er om aan deze tevredenheid en leefbaarheid bij te dragen! Je gaat werken op het hoofdkantoor in Utrecht. Ze hebben ook kantoren in Leiden, Amersfoort, Arnhem en Nijmegen. 

Ben jij minimaal 24 uur beschikbaar voor de komende zes maanden? En wil jij bijdragen aan een betere leefbaarheid van huurders? Reageer nu en ik neem z.s.m. contact met je op!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van € 18,15 per uur;
• Mogelijkheid om op termijn vanuit huis te werken;
• Werken voor een maatschappelijke organisatie;
• Een tijdelijke functie met uitzicht op een langdurige samenwerking;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Utrecht

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€18,15 per uur

Verantwoordelijk voor

Beantwoorden bewonersvragen over technische installaties; antwoorden opzoeken in systemen; hulp bieden aan contractonderhoudsteam.