Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Een flexibele klantenservice baan bij Talpa in Amsterdam

Vind jij het leuk om problemen op te lossen? Start per direct met deze flexibele klantenservice baan (16-24 uur) bij Talpa in Amsterdam!

16 - 24 uur per week
€13,68 per uur

Wat ga je doen?

Het bedrijf

Deze internationale e-commercespeler in de vrijetijds-, retail- en reissector in Amsterdam beheert enkele bekende veilingsites. Je zal er ongetwijfeld zelf wel eens wat gekocht hebben! Het kantoor bevindt zich op het Rietlandpark in Amsterdam. Je komt te werken in een jong en gezellig team van ongeveer 25 mensen. 

De functie

Jij als eerstelijns klantenservice medewerker gaat vragen en problemen van klanten behandelen. Deze vragen komen zowel via de telefoon als e-mail en social media binnen. Denk hierbij aan vragen over bezorging, online plaatsen van bestellingen of problemen met defecte producten. Als klantenservice medewerker ben je zelf in staat om de meeste vragen meteen op te lossen, omdat je in direct contact staat met bepaalde aanbieders, warehouses en andere afdelingen binnen de organisatie. 

Verder heb je een belangrijke signaleringsfunctie. Komt er bijvoorbeeld een aantal keren hetzelfde probleem binnen? Dan gaan bij jou meteen alle bellen rinkelen en kaart je dit aan bij de teamleider. Al met al een functie met veel verantwoordelijkheid en afwisseling!

Werkdagen

Je werkt minimaal 16 uur per week en kunt ervoor kiezen om de ene week 2 dagen te werken en de andere week 3 dagen. Het kantoor is open van maandag tot en met vrijdag, van 08.30 uur tot 17.00 uur. Je werkt vanuit het kantoor in Amsterdam, maar er is ook de mogelijkheid om thuis te werken. Vrijdag is de vaste thuiswerkdag voor het team. Na je inwerkperiode zal je werk voor 60% op kantoor en voor 40% vanuit huis plaatsvinden. Tijdens de zomervakantie is er ook de optie om 32 uur per week te werken.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €13,68;
  • Een leuke, flexibele, parttime job binnen een jong en enthousiast team;
  • Een functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Je gaat aan de slag bij het bekendste mediabedrijf van Nederland;
  • Feestjes & vrijmibo's, dus veel gezelligheid!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Werkervaring als klantenservice medewerker of ervaring met klantcontact;
  • Je bent 16-24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een kritische instelling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie
€13,68 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen

Amsterdam | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Vacatures administratief medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Thuiswerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.