We zijn op zoek naar een proactieve Servicedesk Coördinator voor onze internationale klant in Rotterdam. Als rechterhand van de IT-manager zal je verantwoordelijk zijn voor het coördineren van de servicedesk- en systeembeheeractiviteiten en het helpen professionaliseren van de afdeling.
Wat ga je doen als Servicedesk Coördinator?
- Coördineren van servicedesk- en systeembeheeractiviteiten
- Ondersteunen bij het ontwerpen van efficiënte processen
- Afstemmen met de transformatie manager
- Uitdagen van de status quo en oplossen van operationele problemen
- Professionaliseren van de servicedesk
Wat kun je van ons verwachten?
- Salaris tussen de €4000 en €5500 bruto o.b.v. 40 uur
- Samenwerken met een internationaal team
- Optie op een leaseauto inclusief tankpas en 15.000 privé km binnen de EU
- Uitdagende projecten en verantwoordelijkheden
Wat breng je mee?
- Opleidingsniveau: MBO4/HBO
- Ambitieus en gedreven met ervaring in ITIL en Agile
- Vaardigheden in projectmanagement en procesoptimalisatie
- Bereidheid om verandering te omarmen en actief bij te dragen aan professionalisering
Heb je verder aanvullende vragen? Neem dan gerust contact met ons op!