Word fulltime helpdesk medewerker in Rotterdam
Kom werken als helpdesk medewerker in Rotterdam! Assisteer klanten, los complexe technische vraagstukken op en werk 36 uur per week.
Wat ga je doen?
Wil jij aan de slag als support specialist in Rotterdam? Help klanten met technische uitdagingen, werk samen in een levendig team en dat alles in een 36-urige werkweek!
Wat ga jij doen?
In deze rol ben jij de expert die klanten ondersteunt bij hun vragen over ons recruitment automatiseringsplatform. Van het oplossen van technische issues met Jobposting-accounts tot het begeleiden van volledige implementaties: jij staat klaar als hun eerste aanspreekpunt. Daarnaast verzorg je trainingen en zorg je ervoor dat klanten het maximale uit onze software halen. Samen met je team streef je naar het oplossen van complexe klantcases en voortdurende verbeteringen.
Wie ben jij?
Heb je een passie voor software en ben je graag bezig met technische puzzels? Ervaring in een technische support rol is mooi meegenomen, maar het belangrijkste is jouw leergierigheid en drive om impact te maken. Je bent een sterke communicator in zowel Nederlands als Engels, en kennis van XML, API’s en Google Analytics is een plus. En laten we het salaris niet vergeten: dat hangt af van jouw ervaring en vaardigheden - verras ons!
Waar ga je werken?
De organisatie waar je komt te werken helpt wereldwijd bedrijven om snel en efficiënt de juiste kandidaten te vinden met geavanceerde tools. We zijn ambitieus, innovatief en waarderen jouw input en initiatief om samen de toekomst van online recruitment marketing vorm te geven.
Wat wij bieden
- Een Macbook Air en alle andere benodigdheden om je werk optimaal te kunnen uitvoeren;
- Een volledige vergoeding van je reiskosten voor woon-werkverkeer;
- Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en ruimte voor eigen initiatief;
- Direct een contract bij de opdrachtgever;
- Een gezellig team binnen een groeiende organisatie.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met het oplossen van technische problemen;
- Je hebt uitstekende probleemoplossende vaardigheden;
- Je kunt geduldig en klantgericht omgaan met gebruikers;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.700 en €3.500 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via telefoon, e-mail of chat.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.