Word klantenservicemedewerker bij Nationale-Nederlanden in Den Haag
Help jij graag klanten en zoek je een uitdagende baan in de verzekeringswereld? Nationale-Nederlanden in Den Haag zoekt jou!
Wat ga je doen?
Wat ga ik doen?
Als fulltime klantenservice medewerker op de afdeling Sparen en Beleggen bij Nationale-Nederlanden in Den Haag, ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en adviseurs. Je helpt hen met verschillende vragen over producten zoals Internetsparen, Banksparen of Beleggen. Of het nu gaat om simpele inlogproblemen of complexere vragen, jij staat klaar voor iedere klant en vraag. Naast telefonisch contact, beantwoord je ook vragen via e-mail en chat én zorg je voor de administratieve afhandeling van klantverzoeken.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag klanten helpt en verschillende service verleent. Je vindt het leuk om je te verdiepen in de complexiteit van de producten en denkt altijd in oplossingen. Je gaat tot het uiterste om de klant te helpen. Daarnaast ben je beschikbaar om te werken tijdens kantoortijden en ben je tussen 2 september 2024 en 2 maart 2025 beschikbaar voor 32-40 uur.
Wanneer kan ik beginnen?
Je start op 2 september. De eerste drie tot vier weken volg je een interne opleiding op het kantoor in Den Haag. Daarna heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken!
Wat wij bieden
- Een bruto salaris vanaf 17.20 euro per uur;
- Een afdeling waar veel ruimte is voor coaching en persoonlijke ontwikkeling;
- Een baan bij een van de grootste verzekeraars van Nederland;
- 13e maand, vakantiegeld en vakantie-uren;
- OV-kosten volledig vergoed en 23 cent per kilometer indien je met de auto reist;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Een baan voor 6 maanden met de kans op verlenging!
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je helpt graag klanten en werkt oplossingsgericht;
- Je bent beschikbaar vanaf 01-09-2024 tot 02-03-2025;
- Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 34 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €17,20 en €24,57 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klant- en adviseursvragen en de bijkomende administratie
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.