Start als helpdesk medewerker IT bij een Bank in Leeuwarden!

Wat ga je doen?

Als fulltime helpdeskmedewerker bij een grote Nederlandse bank gevestigd in Leeuwarden ben jij het aanspreekpunt voor alle IT-ondersteuning op locatie. Geen dag is hetzelfde: je helpt gebruikers direct met hun IT-vragen, lost problemen op, en zorgt ervoor dat ze zonder haperingen verder kunnen. Samen met een collega vorm je het kloppende hart van het servicepunt en beslissen jullie wie meldingen in het land oppakt. Je hebt een bedrijfsauto ter beschikking om indien nodig snel hulp te bieden op locatie.

Dit is geen standaard helpdeskfunctie: je hebt direct contact met de gebruikers, werkt met systemen zoals Glits en ServiceNow (vergelijkbaar met Topdesk), en assisteert bij het uitwisselen van hardware zoals laptops, telefoons en toegangspassen. Bovendien draag je bij aan de optimalisatie van werkplekken en los je technische issues binnen het pand op. In deze gevarieerde rol maakt jouw technische kennis echt het verschil!

Je werkt 40 uur per week, van 08.00 tot 16.30 uur. We zoeken iemand die per direct kan starten, bij voorkeur vanaf 23 september, voor een periode van minimaal 7 maanden.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 2380 en € 2670 per maand, afhankelijk van ervaring;
• Een afwisselende rol met veel klantcontact, zowel op kantoor als op locatie;
• Werken voor een grote Nederlandse bank met een internationale klantenkring;
• Onderdeel van een groter team, maar op de locatie in Leeuwarden werk je samen met één directe collega;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Leeuwarden

Werkuren per week

40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.380 en €2.670 Per maand

Verantwoordelijk voor

Gebruikers helpen met IT-vragen.

Gepubliceerd op

10-09-2024