In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van incidenten en wijzigingen en het bieden van ondersteuning. Je registreert aanvragen, incidenten en wijzigingen in het Topdesksysteem, stelt diagnoses, lost storingen op en biedt on-site support. Verder beheer je accounts, verander je wachtwoorden en regel je toegangsrechten voor applicaties.
Daarnaast omvat jouw werk werkplekbeheer, zoals het installeren, aansluiten en leveren van werkplekken en randapparatuur. Je houdt configuratie- en gebruikersinformatie bij en voert wijzigingen door. Ook neem je deel aan projecten, zoals het vervangen van hardware en het ondersteunen bij verhuizingen.
Samen met jou gaan we op zoek naar de perfecte IT-rol die bij jou past. Of je nu net je studie hebt afgerond of overweegt om de overstap naar de IT-sector te maken, er zijn tal van mogelijkheden beschikbaar. Het is tijd om te beslissen: wat wordt jouw eerste stap in de IT-wereld? Welke rol past het beste bij jou en waar liggen jouw sterke punten? De IT Talent Community van Brunel staat voor je klaar om je te helpen ontdekken waar je talenten liggen en deze in de praktijk te brengen. We begeleiden je bij het vinden van een specialistische rol, of dat nu op het gebied van informatiemanagement, cloudservices of Microsoft 365 is.
Wat wij bieden
- Een basissalaris variërend vanaf € 2800,- tot € 3000,- op basis van een 40-urige werkweek. Boven op je salaris krijg je een projectgebonden toeslag op basis van je ervaring.
- Een OV-business kaart voor jouw reisgemak.
- 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.