Heb jij ervaring in de zorgverzekeringswereld of ben je gedreven om alles te leren over dit boeiende vakgebied? Krijg je energie van het helpen van mensen en het vinden van de beste oplossing voor hun zorgvragen? Dan is de rol van Klantenservice Adviseur bij CZ in Goes dé kans voor jou! En met een fantastisch startsalaris van € 15,71 per uur kun je meteen aan de slag!
Als Klantenservice Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen over hun zorgverzekering. Jouw rol is essentieel in het bieden van hulp en advies. Dagelijks krijg je te maken met een breed scala aan vragen, waaronder:
- Mondzorg pakketten (tandartsverzekering)
- Eigen risico
- Fysiotherapie
- Basis- en aanvullende verzekeringen
- Langdurige zorg
Om onze klanten optimaal van dienst te kunnen zijn, is gedegen kennis essentieel. Daarom is het behalen van het Wft-Zorg certificaat een vereiste. Maak je geen zorgen: wij bieden volledige ondersteuning via de Yource Academy en de kosten worden volledig door ons gedekt.
Na het behalen van je Wft-Zorg certificaat, ga je een vijfweekse fulltime training volgen. Tijdens deze training leer je alles wat je moet weten over onze systemen en gesprekstechnieken, zodat jij met zelfvertrouwen aan de slag kunt.
Bij CZ Verzekeringen werk je voor een organisatie die zich inzet voor de gezondheid van mensen door het aanbieden van hoogwaardige zorgverzekeringen. Als Klantenservice Adviseur vervul je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten en het bieden van uitstekende service. Ons dynamische team wordt gedreven door empathie en een passie voor zorg. Bij CZ staat het welzijn van onze klanten centraal, en we streven ernaar om hen de best mogelijke zorgervaring te bieden.
- Een bovengemiddeld startsalaris van € 15,71 per uur;
- Een waardevolle toevoeging aan jouw CV;
- Een dynamische baan met veel klantcontact;
- Baan vanaf 24 uur per week met flexibele werkdagen;
- Kosteloos behalen van je Wft-Zorg certificaat welke essentieel is voor je rol;
- Volledige reiskostenvergoeding bij gebruik van openbaar vervoer;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,50;
- Kansen voor persoonlijke en professionele groei binnen CZ;
- Gezellig en hecht team waarin samenwerking centraal staat;
- Fulltime beschikbaarheid voor de vijfweekse training;
- Bereidheid om het Wft-Zorg certificaat te behalen;
- Ervaring in (telefonisch) klantcontact;
- Op zoek naar een langdurige functie.
Ben jij klaar om het CZ-team in Goes te versterken als Klantenservice Adviseur? Wacht niet langer! Klik op de sollicitatiebutton, vul het formulier in, en we nemen snel contact met je op. Jouw nieuwe avontuur begint hier!
€13.5 - 16.5 per uur