Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor incident- en wijzigingsbeheer en ondersteuning, waarbij je (aan)vragen, incidenten en wijzigingen registreert in het Topdesksysteem. Je stelt diagnoses, lost storingen op en biedt on-site support. Ook beheer je accounts, verander je wachtwoorden en beheer je toegangsrechten op applicaties.
Daarnaast verzorg je werkplekbeheer, waaronder het inspoelen, aansluiten en uitleveren van werkplekken en randapparatuur. Je beheert configuratie-informatie en gebruikersinformatie en voert wijzigingen door. Je neemt deel aan projecten zoals het omruilen van hardware en ondersteuning tijdens verhuizingen.
De IT-Talent Community begeleidt je bij het vinden van jouw ideale IT-carrière. Of je nu net je diploma hebt behaald of denkt aan een overstap naar de IT-sector, er zijn talloze opties. Je staat voor een belangrijke beslissing: wat wordt je eerste baan in de IT? Welke functie past perfect bij jou en waar liggen jouw kwaliteiten? De IT Talent Community van Brunel helpt je je talenten te ontdekken door praktijkervaring. Wij ondersteunen je bij het vinden van een specialistische rol, of dat nu binnen informatiemanagement, cloud, of Microsoft 365 is.
Wat wij bieden
- Een basissalaris variërend vanaf € 2800,- tot € 3000,- op basis van een 40-urige werkweek.
- Boven op je salaris een projectgebonden toeslag op basis van je ervaring.
- Een OV-business kaart of leaseauto voor jouw reisgemak.
- 26 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.
- Secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder kortingen op bedrijfsfitness en je zorgverzekering.
