Word fulltime customer service medewerker in Amstelveen

Wat ga je doen?

Waar kom je te werken?
Word fulltime customer service medewerker in Amstelveen en kom te werken bij een bedrijf dat oplossingen biedt voor betalingen zoals mobiele en vaste pinautomaten, e-commerce gateways en transactieverwerking. Hun doel is om cashloos betalingen voor bedrijven eenvoudiger te maken, met als missie om het betalingsproces soepel en efficiënt te laten verlopen. Het team is klein en hecht, met een informele bedrijfscultuur. Je kunt dus gerust in je spijkerbroek en sneakers naar het werk komen. Bovendien is er elke maandag een kantoorhond aanwezig!

Wat ga je doen?
Word fulltime customer service medewerker in Amstelveen en draag verantwoordelijkheid voor diverse administratieve en klantgerichte taken. Je zult contracten verwerken en opstellen, en daarnaast ondersteuning bieden via telefoon en e-mail. Je helpt klanten met specifieke vragen en wensen door grondig onderzoek, doorvragen en hen naar de juiste oplossing te leiden. Het grootste deel van je tijd besteed je aan het assisteren van klanten. Naarmate je vertrouwder raakt met je rol, krijg je de vrijheid om je functie naar eigen inzicht vorm te geven en je te richten op de gebieden die jou het meeste plezier en voldoening geven.

Wie ben jij?
Je bent een echte aanpakker die goed kan omgaan met stress en chaos. Je bent communicatief vaardig en blijft kalm en geduldig in uitdagende situaties. Klantgerichtheid en uitstekende communicatie zijn voor jou vanzelfsprekend; je kunt goed luisteren en je inleven in anderen. Je vindt het leuk om klanten te helpen en te ondersteunen. Daarnaast ben je handig met technologie en officeprogramma's, en experimenteer je graag met je telefoon om uit te vinden hoe apparaten en systemen werken.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 2400,- en € 2800,- per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een informele en gezellige werksfeer;
• Een uitdagende functie;
• Reiskostenvergoeding;
• Leuke uitjes en vrijdagmiddagborrels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amstelveen

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.400 en €2.800 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je helpt klanten met specifieke vragen en wensen en bent verantwoordelijk voor administratieve taken

Gepubliceerd op

10-06-2024