Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van klantenservice medewerker bij Realworks? In deze rol ben je van onschatbare waarde voor de klanttevredenheid en de service die wij bieden. Je staat voor spannende uitdagingen zoals het oplossen van diverse klantvragen en het waarborgen van een soepele communicatie. We zoeken iemand met uitstekende communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en een proactieve houding. Ben je leergierig en klaar om samen met een hecht team te werken aan innovatieve oplossingen? Dan zoeken we jou!
Wat je gaat doen:
- Ondersteuning: bieden van hulp aan makelaars en het oplossen van hun vraagstukken;
- Communicatie: zowel telefonisch, via e-mail als chat fungeren als eerste aanspreekpunt;
- Probleemoplossing: snel en effectief reageren op en verhelpen van problemen;
- Samenwerking: nauw samenwerken met het team om de beste service te garanderen;
- Training: actief deelnemen aan trainingen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Salaris tussen €2600 en €3100 per maand, afhankelijk van je ervaring
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling
- Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur, met ruimte voor jouw privéleven
- Gratis gezonde lunch op ons kantoor in het centrum van Amsterdam
- Mogelijkheid tot hybride werken en flexibele werktijden voor een goede balans
- Ontwikkelingskansen door interne doorgroeimogelijkheden en trainingen
Wij zoeken een communicatieve, klantgerichte en leergierige teamspeler voor ons klantenserviceteam.
- Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
- In ieder geval MBO 3/4 werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal
- Klantvriendelijkheid en samenwerking voorop
- Beschikbaar tijdens kantooruren
Realworks, gelegen in het levendige hart van Amsterdam, is een vooruitstrevende organisatie die innovatieve tech-oplossingen ontwikkelt voor de makelaardij. Met een rijke geschiedenis van groei en succes, zetten wij ons in voor een missie waarbij persoonlijke ontwikkeling en een hechte teamcultuur centraal staan.
Onze medewerkers genieten van een dynamische werkomgeving met zelfsturende teams, waar vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand gaan. We zijn trots op onze betrokkenheid bij de gemeenschap en onze inzet voor een gezonde balans tussen werk en privé, wat zich uit in flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken.
Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons creatieve en diverse team dat samenwerkt aan baanbrekende projecten?