Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in het dynamische en innovatieve werkveld van de vastgoedsector? Als klantenservice medewerker bij Realworks speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten, de makelaars. Je staat voor de uitdaging om uiteenlopende vragen op te lossen en optimale service te bieden. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en een proactieve houding. Beschik jij over MBO werk- en denkniveau en ben je leergierig? Dan is dit de rol voor jou!
Hoofdtaken:
- Ondersteuning: bied hulp en beantwoord vragen van makelaars over onze diensten.
- Probleemoplossing: identificeer en los technische en functionele problemen op die klanten ervaren.
- Communicatie: onderhoud effectief contact met collega's over klantcases en updates.
- Training: neem actief deel aan trainingen voor persoonlijke ontwikkeling en verbeter continu je vaardigheden.
- Diversiteit: werk samen in een divers team en draag bij aan een positieve en creatieve teamcultuur.
Bij Realworks krijg je de kans om je professioneel en persoonlijk te ontwikkelen in een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
- Salaris van €2600 tot €3000 per maand
- Tijdelijk contract, uitzicht op vast dienstverband
- Werkweek van 32 tot 40 uur, fulltime
- Gratis gezonde lunch op kantoor
- Hybride werken, flexibele werktijden
- Kantoor goed bereikbaar in Amsterdam
Wij zoeken een proactieve klantenservice professional met een hart voor technologie en service.
- Communicatieve vaardigheid in woord en geschrift
- MBO niveau 3/4, richting Callcenter
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Klantgericht met een sterke teamgeest
- Leergierige instelling, fulltime beschikbaar
Realworks, gevestigd in het levendige Amsterdam, is een vooruitstrevende organisatie die innovatieve tech-oplossingen biedt aan makelaarskantoren. Met een rijke geschiedenis van groei en ontwikkeling, zetten we ons in voor een missie waarbij technologie en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan. Onze kernwaarden omvatten samenwerking, creativiteit en een gezonde balans tussen werk en privé.
Wat ons onderscheidt, is onze betrokkenheid bij de gemeenschap, onze zelfsturende teams die vrijheid en verantwoordelijkheid stimuleren, en onze toewijding aan werknemersontwikkeling. We zijn trots op onze innovatieve projecten, gratis gezonde lunches, en de flexibiliteit die hybride werken met zich meebrengt. Onze cultuur is een smeltkroes van informaliteit, diversiteit en creativiteit, wat bijdraagt aan een dynamische werkplek waar iedereen zich thuis voelt.
Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons hechte en innovatieve team in het hart van Amsterdam?