Opdracht omschrijving
Gemeente Ede streeft ernaar de inwoners een kwalitatief goede dienstverlening te bieden. Om dit te bereiken, werken we hard aan:
- Het verbeteren van onze processen;
- het organiseren van de werkzaamheden;
- Het verbeteren van ICT-systemen;
- De ontwikkeling van onze medewerkers binnen de afdeling Publiekszaken.
In 2025 starten we met een groot opleidingstraject voor het team Burgerzaken. In dit kader zoeken we een resultaatgerichte coach op de werkvloer met ruime ervaring als vakspecialist en coach binnen Burgerzaken.
Verantwoordelijkheden
Jouw rol als coach (met ervaring als vakspecialist Burgerzaken) is om onze medewerkers met doorgroeipotentie alle fijne kneepjes van het vak te leren.
- De medewerkers volgen een opleiding en passen de opgedane kennis tegelijkertijd in de praktijk toe onder jouw begeleiding;
- Bij de start van de opdracht wordt samen met de medewerkers een S.M.A.R.T. Plan van aanpak opgesteld;
- Jij evalueert met de medewerkers de persoonlijke voortgang en stelt waar nodig het plan van aanpak bij;
- Je rapporteert periodiek aan de teamleider over de voortgang van het proces.
Het doel is dat de medewerkers aan het einde van de opdracht zelfstandig kunnen functioneren als vakspecialist. Dit betekent dat zij:
- Een goede kennis hebben van wet- en regelgeving;
- Hun kennis in de praktijk kunnen toepassen;
- Processen op de juiste wijze uitvoeren.
Jouw aanpak is praktijkgericht/ coaching on te job, waarbij je samen met de medewerkers uitvoering geeft aan de werkzaamheden.
9 maanden | 32 uur per week | 0,89 fte
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 5 jaar werkervaring als specialist Burgerzaken (bij voorkeur binnen verschillende organisaties);
- Werkervaring bij een gemeente met meer dan 100.000 inwoners;
- Werkervaring als coach van (aankomende) vakspecialisten Burgerzaken;
- Ervaring met Iburgerzaken.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.
€80 per uur