Fulltime klantenservice medewerker bij Monuta in Apeldoorn

Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een betekenisvolle baan waarin je mensen kunt helpen in een moeilijke tijd? Kom werken als fulltime klantenservice medewerker bij Monuta in Apeldoorn! Jij bent de stem aan de andere kant van de lijn, die nabestaanden ondersteunt en begeleidt na een overlijden.

Een baan met betekenis
Als fulltime klantenservice medewerker bij Monuta ben je verantwoordelijk voor het telefonisch aannemen van overlijdensmeldingen. Je praat met de nabestaanden, biedt een luisterend oor en zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden gedocumenteerd. Daarnaast fungeer je als schakel tussen het uitvaartcentrum, het regiebureau en de uitvaartbegeleider. Maar ook houd je je bezig met praktische zaken, zoals het bellen met een bloemist en het doorgeven van de juiste tijden. 

Een warm hart en uitstekende communicatievaardigheden
Om succesvol te zijn in deze functie, beschik jij over uitstekende communicatievaardigheden. Je bent empathisch, klantgericht en kunt goed omgaan met stressvolle situaties. Je bent in staat om onder druk te werken en blijft altijd professioneel en respectvol. 

Secundaire arbeidsvoorwaarden en ontwikkelingsmogelijkheden
Je ontvangt een aantrekkelijk salaris van € 2.734 tot € 3.000 per maand, maar ook een onregelmatigheidstoeslag voor het werken in avonden, weekenden en nachten, een reiskostenvergoeding en flexibele werktijden. Daarnaast investeren we in jouw ontwikkeling met studiefaciliteiten en volop doorgroeimogelijkheden binnen onze organisatie!

Werken bij Monuta
Monuta is een organisatie die er is voor iedereen die afscheid moet nemen van een dierbare. Met jouw werk draag je bij aan het ondersteunen en begeleiden van nabestaanden in een moeilijke tijd. Bij Monuta sta je er niet alleen voor, je krijgt goede begeleiding en een training van 4 weken om je werk goed uit te kunnen voeren.

Solliciteer nu!
Wil jij een verschil maken in het leven van anderen? Solliciteer dan direct op de functie van fulltime klantenservice medewerker bij Monuta in Apeldoorn. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.734 en € 3.000 per maand;
• Een fulltime baan in Apeldoorn;
• Onregelmatigheidstoeslag voor het werken in de avonden, weekenden en nachten;
• Reiskostenvergoeding;
• Een baan met betekenis waarin je een positieve impact kunt hebben;
• Flexibele werktijden buiten kantoortijden;
• Gedegen begeleiding en een intensieve training van 4 weken om je goed voor te bereiden op je werk;
• Studiefaciliteiten om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan een korte videomotivatie (max. 2 minuten) naar Lenneke. Het telefoonnummer waar je deze videomotivatie naar kan sturen is: 06-57990233

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Apeldoorn

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

Tussen €2.734 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten.