De perfecte bijbaan voor naast je studie! Vanaf 16 – 20 uur aan de slag als klantexpert bij KPN in Groningen!

Beschrijving

Ben jij het talent wat KPN zoekt?
Voor KPN in Groningen zijn wij op zoek naar enthousiaste klantexperts. De klanten van KPN bellen of mailen de klantenservice met vragen of technische problemen met betrekking tot internet, telefonie en factuurvragen en krijgen dan jou aan de lijn! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, voor jou is het een kleine moeite om klanten tevreden te stellen door middel van de support die jij aanbiedt. Achteraf voer je ook controles uit of alles naar tevredenheid is opgelost en daarnaast kan jij de juiste vragen stellen om de klant een passend aanbod te doen. Klantvriendelijkheid, nieuwsgierigheid en een drive om targets te willen halen zijn hier van groot belang als klantexpert! Beschik jij over de juiste drive om te willen verkopen en ben je oplossingsgericht? Dan is deze inbound functie wellicht iets voor jou!

Goed voor je cv!
Als klantexpert bij KPN maak je deel uit van een gerenommeerd, internationaal bedrijf. Dat biedt vele voordelen: je krijgt een goed basissalaris, bij goed functioneren kan je bonussen verdienen en eventueel doorgroeien binnen het bedrijf.

Speciaal voor deze training heeft KPN ervoor gekozen om vanaf 11 juni te trainen in de avonden en op zaterdag. Ideaal voor naast je studie! Het is wel de bedoeling dat je ook enkele middagen beschikbaar bent voor praktijkervaring.
Heb jij affiniteit met de producten van KPN, goede technische kennis en commerciële vaardigheden? Past het profiel wat KPN zoekt bij jou en wil je minimaal 16 – 20 uur werken in de week, dan zoeken we jou!

Jouw werktijden
De openingstijden van deze afdeling zijn maandag t/m zondag van 7:00 – 23:00 uur. Jij werkt vooral in de avonden en weekenden. Minimaal 20 uur per week, 24 is ook mogelijk!

Wat bieden wij?
• Een bruto uurloon van €9,39;
• Betaalde training, voornamelijk in de avonduren (3 avonden per week, dinsdag-, donderdag- en vrijdagavond) en op zaterdag;
• Een ideale bijbaan naast hbo- of wo- studie met flexibele roostertijden (voornamelijk avond en weekend);
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een prettige werksfeer bij KPN met leuke collega’s.


Wat vragen wij voor de afdeling servicedesk?
• Affiniteit met computer, internet en telefonie;
• De intentie om minimaal 1 jaar beschikbaar te zijn;
• Ervaring óf drive in het werken met salestargets;
• Flexibel qua werktijden.


Interesse?
Heb jij interesse in deze leuke bijbaan bij KPN in Groningen? Klik snel op de knop "Solliciteer direct" van onze website om te solliciteren, zodat we je terug kunnen bellen en de vacature met je door te nemen! Bel met 050-3112013 en vraag naar Susan Roelfsema of mail naar s.roelfsema@youngcapital.nl

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Groningen

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk